Política de cancelación de opciones de compra – SP Dental

 

Última actualización: abril 2025

En SP Dental, algunas compras pueden estar sujetas a opciones especiales, como suscripciones, compras recurrentes o reposición automática de productos, en caso de que dichas modalidades se encuentren disponibles en nuestro sitio web.

Al seleccionar una de estas opciones, el cliente acepta las condiciones aplicables a esa modalidad de compra, además de nuestras demás políticas y Términos de Servicio.

 

1. Cancelación de opciones de compra

 

El cliente podrá cancelar una suscripción, compra recurrente o futura renovación en cualquier momento, siempre que la solicitud se realice antes de que se procese el siguiente cobro.

La cancelación impedirá futuros cargos asociados a esa opción de compra, pero no afectará pedidos que ya hayan sido cobrados, procesados o despachados.

 

2. Cómo solicitar la cancelación

 

Para cancelar una opción de compra, el cliente deberá contactarnos a través de alguno de los siguientes medios:

Correo electrónico: spdentalcl@gmail.com

WhatsApp: +56 9 9234 8073

La solicitud debe incluir, idealmente:

 

• Nombre completo

• Correo electrónico asociado a la compra

• Número de pedido, si corresponde

• Detalle de la opción de compra que desea cancelar

 

 

3. Momento en que se hace efectiva la cancelación

 

Si la solicitud de cancelación se realiza antes del próximo cobro, la cancelación se hará efectiva para el siguiente ciclo de facturación.

Si el cobro ya fue procesado al momento de solicitar la cancelación, esta se aplicará a los futuros cobros, pero no al pedido ya generado.

 

4. Pedidos ya procesados

 

Los pedidos que ya hayan sido pagados, preparados o despachados no podrán cancelarse mediante esta política y se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

 

5. Modificaciones o término de estas modalidades

SP Dental se reserva el derecho de modificar, suspender o eliminar cualquier opción de compra recurrente, suscripción o reposición automática disponible en el sitio, en cualquier momento, por motivos comerciales, logísticos, técnicos o de disponibilidad.

 

6. Contacto

Si tienes dudas sobre la cancelación de una opción de compra, puedes escribirnos a:

SP Dental

Correo: spdentalcl@gmail.com

WhatsApp: +56 9 9234 8073